Возврат

Процедура возврата


Внимание! К возврату принимаются только те товары которые приобретенны в интернет-магазине Shapik.net.


Интернет магазин Shapik.net работает в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей". Потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества при условии, что:
•    данный товар не был в употреблении,
•    сохранены его товарный вид, покупательские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и бирки.


ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, имеющий производственные дефекты или не соответствующий описанию, представленному на сайте. Производственные дефекты могут быть выявлены как при получении товара, так и при его эксплуатации в течение гарантийного срока.

Гарантийный срок на продукцию «Shapik.net» - 3 (три) месяца.

В течении 3 (трех) месяцев компания берет на себя обязательства по обмену и возврату товара, к которому у
покупателя есть претензии по качеству (визуальный осмотр уполномоченного лица, подтверждающий факт
несоответствия качества).

По истечению гарантийного срока (3 месяца) качество товара подтверждается проведением экспертизы за счет покупателя.

Схема возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества идентична схеме возврата ттовара надлежащего качества.